Dans un secteur de l’assurance collective en constante évolution, aggema.com s’impose comme un acteur de référence et un partenaire stratégique pour les entreprises, les courtiers et les institutions de prévoyance. Spécialiste de la gestion déléguée des contrats santé et prévoyance, AGGEMA combine une expertise métier reconnue, des outils technologiques performants et une approche résolument humaine pour offrir une couverture santé optimale et des services sur mesure. Intégrée au puissant groupe NoveoCare, l’entreprise renforce sa promesse de fiabilité et d’innovation.
Cet article explore en détail l’univers d’AGGEMA.com, ses services, sa philosophie et les avantages concrets qu’elle apporte à ses partenaires et adhérents.
Qu’est-ce qu’AGGEMA.com ? Une Expertise au Service de la Protection Sociale
AGGEMA.com n’est pas une mutuelle ou une compagnie d’assurance, mais un délégataire de gestion. Son cœur de métier est de prendre en charge, pour le compte de ses clients (assureurs, institutions de prévoyance, grands comptes), l’ensemble des opérations administratives et relationnelles liées aux contrats de santé et de prévoyance collectifs.
L’expertise d’AGGEMA.com permet à ses partenaires de se concentrer sur leur propre cœur de métier, tout en garantissant à leurs assurés une gestion fluide, réactive et de haute qualité.
L’Intégration au Groupe NoveoCare : Une Synergie de Compétences
Un tournant majeur dans l’histoire d’AGGEMA.com est son acquisition et son appartenance au groupe NoveoCare, un leader français de la gestion pour compte de tiers en assurance de personnes. Cette intégration offre des avantages considérables :
- Solidité financière et pérennité : L’appui d’un groupe d’envergure nationale.
- Mutualisation des technologies : L’accès à des outils de pointe et à des innovations constantes.
- Élargissement de l’offre : Une capacité à proposer des solutions de prévoyance et de santé encore plus complètes et intégrées.
Cette synergie permet à AGGEMA de conserver son agilité et sa proximité client tout en bénéficiant de la puissance d’un groupe leader.
Les Services sur Mesure Proposés par AGGEMA
La force d’AGGEMA réside dans sa capacité à moduler ses prestations pour répondre précisément aux besoins de chaque client. Son offre s’articule autour de plusieurs pôles d’excellence.
H3: Gestion Déléguée Complète des Contrats Santé et Prévoyance
Le socle de l’offre d’AGGEMA.com est une gestion administrative rigoureuse et efficace. Cela inclut :
- La gestion des affiliations et des radiations des salariés.
- L’appel et le suivi des cotisations.
- Le traitement et le remboursement des dépenses médicales.
- La gestion des prestations de prévoyance (incapacité, invalidité, décès).
- Une relation client multicanale pour répondre à toutes les sollicitations.
H3: Des Outils Performants pour les Adhérents et les Entreprises
Pour simplifier le quotidien, AGGEMA met à disposition des plateformes digitales intuitives :
- Espace client en ligne : Accessible 24/7, il permet de suivre ses remboursements santé, de télécharger sa carte de tiers payant, de déposer des factures ou encore de mettre à jour sa situation personnelle et professionnelle.
- Carte de Tiers Payant Généralisé : Elle évite l’avance de frais auprès d’un vaste réseau de professionnels de santé.
- Application mobile : Pour un accès nomade à tous les services essentiels.
H3: L’Innovation au Service de la Santé : Téléconsultations et Accompagnement
Consciente des nouveaux besoins en matière d’accès aux soins, AGGEMA intègre des services innovants à ses offres. Le partenariat avec des plateformes comme MédecinDirect permet aux adhérents de bénéficier de téléconsultations médicales avec des médecins généralistes et spécialistes, sans avance de frais et en toute confidentialité.
Tableau Récapitulatif des Prestations Clés d’AGGEMA
| Service | Description | Bénéfices pour le Client / Adhérent |
| Gestion administrative | Prise en charge des affiliations, cotisations et prestations santé/prévoyance. | Tranquillité d’esprit et gain de temps pour les services RH. |
| Remboursements Santé | Traitement rapide et fiable des demandes de remboursement. | Visibilité et rapidité dans la prise en charge des frais médicaux. |
| Tiers Payant | Carte permettant un accès aux soins sans avance de frais. | Accès facilité aux soins, maîtrise du budget santé. |
| Espace Adhérent en Ligne | Portail web et mobile pour une gestion autonome du contrat. | Autonomie, simplicité et accès 24/7 aux informations. |
| Téléconsultation Médicale | Accès à des consultations médicales à distance. | Un avis médical rapide, sans déplacement et sans frais. |
| Relation Client | Équipes dédiées pour l’accueil et le conseil des adhérents et entreprises. | Un suivi client AGGEMA personnalisé et réactif. |
Pourquoi Choisir AGGEMA pour Votre Gestion Santé et Prévoyance ?
Faire confiance à aggema.com, c’est opter pour un partenaire qui allie technologie de pointe et dimension humaine. Les avantages sont multiples :
- Expertise Sectorielle : Une connaissance approfondie des mécanismes de l’assurance collective.
- Fiabilité et Sécurité : La garantie d’une gestion conforme et sécurisée, renforcée par l’appartenance au groupe NoveoCare.
- Flexibilité : Des solutions conçues sur mesure pour s’adapter aux spécificités de chaque entreprise ou contrat.
- Innovation Continue : Un engagement à intégrer les meilleures innovations santé AGGEMA pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Service Client Réactif : Des équipes basées en France, formées pour offrir des conseils personnalisés et un accompagnement de qualité.
En choisissant AGGEMA, vous assurez à vos collaborateurs une gestion irréprochable de leur protection sociale, un facteur clé de fidélisation et de bien-être au travail.
Foire Aux Questions (FAQ) sur AGGEMA
Pour répondre aux interrogations les plus fréquentes, voici une sélection de questions-réponses sur les services et l’identité d’AGGEMA.
1. Qui est AGGEMA.com et à quel groupe appartient-elle ?
AGGEMA.com est un délégataire de gestion spécialisé dans les contrats santé et prévoyance collectifs. Elle fait partie intégrante du groupe NoveoCare, un des leaders français de la gestion pour compte de tiers en assurance de personnes.
2. Quels sont les principaux services proposés par AGGEMA ?
AGGEMA gère l’ensemble du cycle de vie d’un contrat collectif : affiliations, cotisations, remboursements des soins médicaux, tiers payant, gestion des prestations prévoyance, et met à disposition des outils digitaux (espace client, application) et des services innovants comme la téléconsultation.
3. Comment contacter AGGEMA ou accéder à mon espace client ?
Les adhérents peuvent accéder à leur espace client sécurisé directement via le portail web mentionné sur leurs documents contractuels, souvent accessible depuis le site de leur assureur ou aggema.com. Les contacts téléphoniques et mail sont également disponibles dans cet espace ou sur la carte de tiers payant.
4. AGGEMA est-elle une entreprise fiable et réputée ?
Oui. Son expertise de longue date et son appartenance au groupe NoveoCare sont des gages de solidité et de fiabilité. L’entreprise gère les contrats de nombreux acteurs majeurs du secteur de l’assurance, témoignant de la confiance que le marché lui accorde.
5. Quel est le rôle exact de NoveoCare vis-à-vis d’AGGEMA ?
NoveoCare est la société mère. Elle apporte à AGGEMA une structure solide, des ressources technologiques et financières mutualisées, et une vision stratégique à long terme. AGGEMA opère en tant qu’entité experte au sein de ce groupe, bénéficiant de sa force tout en gardant sa spécialisation.
Conclusion : AGGEMA, le Choix de l’Excellence Opérationnelle
En conclusion, aggema.com représente bien plus qu’un simple gestionnaire. C’est un partenaire stratégique qui transforme la complexité administrative de la santé et de la prévoyance en une expérience simple, transparente et efficace pour les entreprises et leurs salariés. Portée par la dynamique du groupe NoveoCare, AGGEMA est idéalement positionnée pour relever les défis futurs de la protection sociale, en plaçant toujours l’humain et l’innovation au cœur de ses priorités.
